Liebeskind Online Shop - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit Aufgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Liebeskind GmbH & Co. KG (nachfolgend Liebeskind genannt) an.
1. Kostenfreies Umtausch- und Rückgaberecht
Alle im Liebeskind Online-Shop erworbenen Artikel können Sie innerhalb von 30 Tagen kostenlos, ohne Angabe von Gründen an die folgende Adresse zurücksenden:
Deutschland:
Liebeskind Berlin Online-Shop
c/o Fiege MC Logistik GmbH
Retourensendung: Ihre Kundennummer / Bestellnummer
Dornierstrasse 22
49479 Ibbenbüren
Österreich:
Liebeskind Berlin Online-Shop
Retourensendung: Ihre Kundennummer / Bestellnummer
Paketfach 90
4005 Linz
Bitte nutzen Sie hierfür - sofern vorhanden - den der Bestellung beiliegenden Retourenportoaufkleber. Bitte beachten Sie außerdem, dass sich zurück gesendete Ware in einem Zustand befinden muss, der dem einer normalen Nutzung zum Zwecke der Prüfung der Ware - wie sie etwa im Ladengeschäft zur Anprobe üblich wäre - entspricht und mit Original-Etikett versehen sein muss. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.
Bitte beachten Sie auch hierzu die Rückgabebelehrung unter nachfolgender Ziffer 8.
2. Lieferung / Versandkosten
Der Liebeskind Online Shop liefert ab einem Einkaufswert von 50 € versandkostenfrei innerhalb Deutschlands und nach Österreich durch DHL oder durch einen lokalen Partner der DHL solange der Vorrat reicht. Die Lieferzeit beträgt circa 2 bis 5 Werktage nach Eingang der vollständigen und fehlerfreien Bestellung Für den Versand nach Österreich benötigen wir im Normalfall 3 - 8 Werktage. Lieferungen in andere Länder werden aktuell nicht vorgenommen. Der Mindestbestellwert beträgt 35 €.
3. Preise und Zahlungsarten
Alle im Liebeskind Online Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sie können die Waren nach Ihrer Wahl per Vorkasse, mit Kreditkarte oder auch per Nachnahme bezahlen. Sollten Sie sich für letztere Zahlart entscheiden, entstehen Ihnen Nachnahmegebühren in Höhe von 2 Euro, die bei Paketübergabe direkt an den Versender (DHL) zu entrichten sind.
Gezahlte Nachnahmegebühren können Ihnen auch bei Rücksendung der Ware nicht erstattet werden.
Sollten Sie mit der Bezahlung in Verzug geraten, so ist Liebeskind berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 5,00 € in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde im Falle des Zahlungsverzugs alle durch zweckentsprechende Maßnahmen verursachte Kosten zur Beitreibung der offenen Forderungen zu ersetzen u.a. prozessrechtliche Kostenersatzpflicht, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe, Spesen, Kosten der Forderungseinziehung (u.a. Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes) und Bearbeitungskosten.
Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten sowie Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen wir von CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss.
4. Online Gutscheine
Die Einlösung von Online-Gutscheinen richtet sich nach den spezifisch geltenden Einlösebedingungen des jeweiligen Gutscheins wie z.B. Mindestbestellmenge, Mindestbestellwert, Gültigkeitszeitraum etc. Diese werden gesondert im Rahmen der Gutscheinvergabe mitgeteilt. Pro Einkauf kann nur ein Online-Gutschein eingelöst werden. Dieser ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen ist nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist nicht statthaft. Rabatte werden bei Retouren anteilig mit dem Wert der Retoure verrechnet.
5. Annahme von Bestellungen
Der Liebeskind Online-Shop ist frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Ob eine Bestellung angenommen wird, liegt im freien Ermessen des Liebeskind Online-Shops.
Der Liebeskind Online-Shop nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
Eine Bestellbestätigung stellt noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Der Kaufvertrag wird erst mit der Lieferung der Ware wirksam.
Falls in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Artikel ohne abgebildete Dekoration geliefert.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim betreffenden Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern sowie unverzüglich mit dem Liebeskind Online-Shop Kontakt über die Hotline Deutschland: 0180 / 93 93 93* sowie Österreich: 0820 / 57 47 14* oder auf sonstige Weise (Email/Fax/Post) aufzunehmen, damit der Liebeskind Online-Shop etwaige Rechte gegenüber dem Versender wahren kann.
* Festnetz 0,14 EUR / Minute, Deutschland: Mobilfunknetz max. 0,42 EUR / Minute
7. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei Liebeskind nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Liebeskind.
9. Gesetzliche Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312eg Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Liebeskind Berlin Online-Shop
c/o Fiege MC Logistik GmbH
Dornierstrasse 22
D-49479 Ibbenbüren
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
10. Datenschutz und Gläubigerschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt.
Die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung verarbeitet, genutzt und gespeichert. Gegebenenfalls werden Ihre Daten auch an verbundene Unternehmen und/oder unsere Dienstleistungspartner übermittelt und von diesen zum Zwecke der Bestellabwicklung verarbeitet und genutzt.
Zum Zwecke der Bonitätsprüfung stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir unter Umständen Daten wie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum mit folgenden Dienstleistern austauschen:
CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss.
Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
11. Betreiberinformation
Liebeskind GmbH & Co. KG
Alter Fischmarkt 1
48143 Münster
Persönlich haftende Gesellschafterin:
LIEBESKIND Verwaltung GmbH
Alter Fischmarkt 1
48143 Münster
AG Münster HRB 12080
Geschäftsführer:
Johannes Rellecke, Julian Rellecke, Thomas Steinhart, Oliver Hein, Armin Fichtel, Semih Simsek
Telefon:
Deutschland: 01805 / 93 93 93*
Österreich: 0820 / 57 47 14*
* Festnetz 0,14 EUR / Minute, Deutschland: Mobilfunknetz max. 0,42 EUR / Minute
E-Mail: customerservice@liebeskind-berlin.com
Ust.-Id: DE 223438183, Steuernr.: 105/5806/1970, Handelsregister: Münster, HRA 8624
12. Haftungsausschluss für fremde Links
Soweit Links zu Webseiten anderer Anbieter vorhanden sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Daher kann für diese Inhalte auch keine Gewähr und Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekannt werden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.
Stand: Juli 2011
